“社区民警的工作没有那么多惊心动魄，更多的是家长里短、邻里纠纷。把社区里的每件小事做好信捷策路，就是对居民群众的负责。”这是上海市公安局金山分局金山卫派出所责任区警务队队长吴晨常说的话。从橄榄绿到藏青蓝，这位退伍军人将部队严谨的作风与为民情怀融入社区警务，用脚步丈量民情，用智慧探索“微网格治理”新模式，守护着星火村4700多位村民的安宁。
“最小单元”激活治理末梢
2020年7月，吴晨成为星火村社区民警。面对外来人口占比超52%、人户分离突出的复杂局面，他深知赢得村民的认可是破题关键。此后，进村入户与村民拉家常、话冷暖成了他的日常，在一次次亲切交谈中，他与村民的感情不断升温。
清晰的人口底数是治理基石。吴晨联合村委会，创新构建“1+1+1+X”微网格人口管理模式，打造精干高效的“最小工作单元”。他以社区民警身份牵头信捷策路，协同综合协管员、微网格长，并广泛动员130余名党员和村民代表参与其中。这支队伍高效运转，动态更新实有人口、实有房屋、实有单位、标准地址等基础信息，扎实推进“一房一档”“一户一档”精准落地。
“智慧门牌”扫出管理新路
针对流动人口管理难题，吴晨积极推动金山卫派出所与星火村村委携手，探索出宅基地房屋租赁“以码管人”新路径，打通乡村实有人口管理的“最后一公里”。如今，家家户户门前的二维码如同“智能管家”，守护着村居管理的智慧脉络。
展开剩余53%租户扫二维码即可完成线上信息登记，离开时进行注销，形成了“来时登记、走时注销”的闭环式“旅馆管理”模式。村民顾阿公对此深有感触：“以前家里来了新租客信捷策路，总要往村里跑一趟报备。现在扫码就行，方便多了！”
新模式运行后，吴晨定期组织村里的安全委员、电工、网格员等力量，对出租屋开展“地毯式”安全隐患排查。如遇到老年房东沟通难、租客上班碰面难等问题，吴晨便灵活调整“上门入户”时间，确保与每位房东和租客当面沟通交流，督促整改落实到位。
这枚小小的二维码还兼具信息反馈功能。村民扫码就能便捷上报困难、隐患或纠纷。吴晨带领的“最小工作单元”迅速响应，依据“微格治理”原则调配力量，确保问题及时处置。
将矛盾化解在萌芽状态
“感谢吴警官帮忙调解，我们总算能放心修房子了。”不久前，两户村民因自建房翻修引发“土地使用权”争议。吴晨了解情况后，迅速启动“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，联合律师、调解员实地勘察、多方沟通，成功将矛盾化解在初始阶段。
星火村以农业为主，吴晨的身影也常出现在田间地头。他不仅关心果蔬产销情况，更不忘向菜农宣传反诈知识，用心守护村民的“钱袋子”。在日常走访中，他主动摸排矛盾隐患，耐心倾听村民诉求，力求将问题解决在基层、化解在萌芽状态。
在吴晨和同事们的努力下，今年以来，星火村报警类警情同比下降36.3%，电信网络诈骗案件、刑事案件“零发案”。对于吴晨而言，星火村早已成为他的第二个“家”，他以一名“老兵”的担当与创新精神，在这片“责任田”里持续深耕。
来源：新民晚报 作者：赵菊玲信捷策路
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